Como llevamos informando desde hace meses, estamos realizando mejoras para optimizar y mejorar la experiencia de usuario, en esta semana, queremos destacar el envío de documentos a los clientes con tracking.
¿Qué es el tracking o seguimiento?
Hoy en día con internet, la publicidad a cambiado gracias a las mediciones. Estas mediciones, se realizan cuando hacemos clic, visualizamos un baner o abrimos un link. El tracking hace uso de todas las opciones existentes para rastrear el comportamiento del visitante y conseguir ofrecer un mejor servicio, ya sea por orientar la publicidad a sus gustos o mejorar el uso de una aplicación según el comportamiento del usuario.
Pero… ¿Cómo integra Dk Gest este seguimiento en el envío de facturas?
Hasta el día de hoy, el envío de facturas se puede realizar de dos maneras:
- Enviando una notificación vía email, informando de que su factura estaba disponible, este email ofrecía una URL donde el visitante accedía y ya cada empresa gestionaba la visita con sus herramientas.
- Seleccionado el envío adjuntando al correo la factura en PDF, que luego se adjuntaban al correo de notificación. Esta segunda opción, no dejaba ningún rastro y va a cambiar.
En esta mejora, ya se van a poder enviar las notificaciones con un enlace de descarga directa, con el cual podremos saber qué clientes han descargado su factura y cuándo lo hicieron. De esta manera, tendremos un mayor control de la visualización y tipología de cliente. Esta nueva funcionalidad, será la alternativa a la función de imprimir en PDF y realizar el envío adjuntándolo.
Pero esto no queda ahí, además no solo funcionará con las facturas, sino que cualquier documento enviado desde Dk Gest, se realizará anexando esta URL, de manera que podremos realizar el seguimiento, por ejemplo, a presupuestos para usarlo a favor de una venta.
No solo eso, con este nuevo sistema también se mejorarán los tiempos de espera en el envío, liberando a vuestro servidor de correo y consiguiendo una mejor respuesta.
