¿Necesitas un software que te ayude a gestionar tu ISP de forma fácil y rápida? ¿Necesitas llevar un control exhaustivo? ¿Buscas un software para tu ISP / WISP en el que puedas crear formatos personalizados para las comunicaciones con tus clientes? Entonces te presentamos la solución que necesitas, ¡¡el software Dk Gest!!
¿Qué es el software Dk Gest para ISP/WISP?
Dk Gest es un software de administración y gestión de ISP o WISP (Proveedores de servicios de Internet), para empresas que necesiten llevar un control exhaustivo de todas las tareas de su negocio.
El Software Dk Gest para ISP / WISP guarda todas las acciones realizadas desde el alta de un servicio, tarifa o cliente, hasta el cobro y el control de las devoluciones. También incluye otras funciones como: corte automático del servicios, creación y configuración de permisos para los distintos usuarios de nuestra empresa, informes, operaciones administrativas, además de muchas otras funciones que veremos a continuación:
¿Qué nos ofrece el software Dk Gest?
- Facturación inteligente: Cada mes el software Dk Gest para ISP o WISP te permite facturar a tus clientes de dos formas: a mes vista o mes vencido. Además, puedes fijar el día de facturación según la fecha de conexión de cada cliente. Este módulo es muy complejo, por eso Dk Gest te permite configurar las necesidades especiales según cada empresa.
- Integración con diferentes sistemas de provisión: Asterisk, Alea, Mikrotik, etc...
- Gestión de tarifas: Todo comienza con ellas. Gracias a su fácil configuración, podremos generar los diferentes tipos de tarifas para los diferentes servicios que ofertemos. Todo de manera sencilla, rápida y combinable.
- Gestión de clientes: Dar de alta o baja a nuestros clientes de una manera rápida y sencilla, sin necesitar unos conocimientos técnicos específicos, es una ventaja altamente competitiva ya que podrá delegar las tareas y dedicarse a lo verdaderamente importante. También te permitirá consultar el estado de los clientes, reiniciar el servicio, cortar el suministro, etc.
- Personalización: Puedes personalizar el logo que aparecerá en todos los documentos de tu ISP, editar o crear las plantillas como: aviso de corte, plantillas de correos, envío de publicidad, etc.
- Zona de clientes: Tus clientes podrán revisar sus consumos a tiempo real, descargar sus facturas, ver el estado de su servicio y solicitar soporte técnico.
- Notificaciones: Desde el software Dk Gest, podrás realizar envíos masivos de email o SMSs, para hacer publicidad, recordar pagos o avisar al cliente del corte del servicio.
- Backup: Conserva toda la información, documentos y configuración guardada en Dk Gest con backups automáticos que se realizan diariamente.
- …
¿Qué beneficios podría obtener si integro mi ISP o WISP con el software Dk Gest?
- Autenticación de usuarios.
- Limitación de velocidad.
- Administración de ancho de banda y servicios.
- Corte de suministros a clientes con deudas.
- Gestión de las direcciones IP.
- Permite tener informes actualizados al día, sobre ventas y compras.
- Optimiza el trabajo y mejora el servicio de atención al cliente, ya que reduces tiempos.
- Mejora el control de todos los documentos.
- Permite la automatización de tareas.
- Esta optimizado para no consumir muchos recursos.
- Gestión centralizada. Gestión de red, clientes, facturación, etc., desde una sola herramienta.
- Control remoto. Accede desde cualquier parte del mundo, para controlar en todo momento el estado de tus clientes.
- Permite tener un control exhaustivo sobre los usuarios de la empresa.
Así que si eres un ISP y quieres que te ayudemos a mejorar en tu día a día, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, Dkreativo Cloud Solutions, estaremos encantados de mostrarte la herramienta necesaria para ello.
