Por todos es sabido que en la actualidad, si no estás en internet no existes, la mayoría de las personas en la actualidad, antes de visitar una tienda física echan un ojo a las tiendas online. Es por lo que se hace básico, si no queremos que nuestro negocio se estanque, tener una tienda online.
El número de personas que compran online ha aumentado de manera exponencial, y los procedimientos de pago son cada vez más diversos y seguros, gracias a productos como Pay Pal por ejemplo, esto ayuda en gran medida a que el usuario note mas seguridad y tenga mas confianza a la hora de realizar una compra.
El éxito de tu tienda online no sólo dependerá del diseño de tu web, de tu estrategia de SEO, o de lo profesionales que sean las fotos de los productos. La diferencia entre una tienda online “de andar por casa”, y un verdadero negocio online está ligada a la capacidad de gestión de toda la información que se produce en tu negocio en tiempo real. Por tanto, el éxito de tu tienda online dependerá en gran medida de la capacidad de respuesta que tengas.
La principal razón por la que has de tener conectado tu programa de gestión con tu tienda online es que puedes optimizar y automatizar todas las tareas de tu empresa mejorando así el rendimiento de ésta.
Con la sincronización entre el ERP y la tienda online se evitan procesos repetitivos, suponiendo esto una considerable reducción de costes además de evitar los posibles errores humanos que se pueden derivarse de realizar la misma tarea varias veces como el duplicado de documentos, duplicado de pedidos, etc. Lo que conlleva a la reducción en tiempo y dinero.
Un punto también a tener en cuenta es el control del stock, se evita tener que controlar las unidades reales en almacén o que los productos queden obsoletos, reduciendo así uno de los gastos más representativos de muchas empresas.
Las empresas que tienen sincronizado su stock aumentan la probabilidad de una venta ya que pueden saber con exactitud si determinado producto está disponible en ese momento.
Otro de los beneficios importantes de la conexión de tu ERP con la tienda online es la automatización de clientes, ya que el sistema envía de forma automática a cada uno de ellos un correo con las claves de acceso a la tienda. Además, toda la información que se introduce desde tu ERP queda actualizada con la tienda y lo mismo a la inversa, ya que la sincronización es bidireccional.
Una correcta integración de sistemas mejora el proceso comercial, tanto de compras como de ventas procesando y actualizando toda la información que se genera manteniendo todos los sistemas sincronizados. Si detectas que no consigues dirigir de forma eficiente las compras, los pedidos a los clientes no salen a tiempo, no identificas quien es quien en tu proceso de negocio y te sientes inundado de tanta información, quizás ha llegado el momento de trabajar con un ERP.
En Dkreativo ponemos a tu disposición las herramientas necesarias para tener conectados tu tienda virtual y tu ERP, ya que nuestros productos Dk Web (para la gestión de tu tienda online) y nuestro software de gestión Dk Gest (tu ERP integral) están conectados para sincronizar todas las gestiones de tu negocio. Además con Dk Gest también podrás conectar con los principales CMS de tiendas online como prestashop… No esperes más y contacta con nosotros.